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ハローワークで紹介された企業への電話応対についてご紹介します

      2017/02/11

ハローワークで紹介された企業への電話応対についてご紹介します

仕事を探すのにハローワークでの紹介をしてもらった時に応募先への電話はどうしたら良いのでしょうか?

応募先から面接の電話が来たときはどんな受け答えがベストなのかを調べまとめてみました。

仕事に対する熱心な気持ちが伝わり採用されるといいですね。

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ハローワークで仕事の紹介の応募を辞める時は必ず電話をしよう

面接を受けてみたい会社がありハローワークで紹介状を発行してもらったのはいいけど、やっぱりそこの面接は辞退しようと思った時、どのように対処したら良いのでしょう。

応募した会社に直接連絡する前に、まずはハローワークに電話して問い合わせてみましょう。
その後、ハローワークの指示に従って対処するようにします。

応募した会社にはすでにハローワークを通して面接を受けたい旨を伝えてもらっています。
ですのでそれを断る連絡をしなくてはなりません。

ハローワークから「自分で辞退の連絡をしてください」と言われることもありますし、ハローワークの職員の方が辞退の連絡をしてくれることもあります。

自分で辞退の連絡を入れる際は失礼の内容にするようにしましょう。

辞退を申し出た理由を聞かれることもあります。その理由も事前に考えておきましょう。

発行してもらった紹介状はハローワークに返却しても構いませんし、自分で破棄しても構いません。

ハローワークにて紹介状をもらったが企業への電話連絡は不要?

求人票の選考欄に「事前連絡」の表記がある場合は、ハローワークから企業への連絡必要になります。
表記がない場合は事前連絡は扶養で、ハローワークからの紹介状や履歴書などを送付するだけで大丈夫です。
しかし表記が無くても確認の意味で、ハローワークに連絡して問い合わせてみましょう。

一応企業側に事前連絡を入れてみても良いでしょう。
その際は自分の名前を告げ、面接をお願いします・求人を拝見し応募させていただきましたなど
相手側が好印象だと思うような内容を伝えると良いです。

事前に連絡を入れた場合は、時間を空けずに書類を送るようにしましょう。

企業側に送付する書類は「紹介状・履歴書・職務経歴書」などになります。
もし余裕があるのなら、添え状も同封しても良いでしょう。

また、その他にも提出を求められているものがあれば一緒に送るようにしましょう。

ハローワークでの紹介で応募企業からの適切な電話の受け答え方

面接の通知連絡がある場合は、相手に対して「イエス」の返答を心がけることで相手に与える心証を良くすることが出来ます。
面接を行いたいと採用者から連絡を受けたときは、自分に選考のチャンスを与えてくれたことに感謝しているという旨を伝えても良いです。

そして面接の日を問われた場合は「〇月〇日の〇時又は△日の△時」というように、自分の可能な日時を二つ伝えるようにしましょう。
日程を二日提示することによって、あなたの都合の良い日に設定できる可能性が高くなりますし、採用者側が本当に忙しくなければ、あなたの希望に沿った日時で面接出来るようになります。
採用者側も面接の日時の誘導がしやすくなりますよね。

採用者側の心証を良くするためにも、顔の見えない電話でのやり取りには気を使った方が良いと言えます。

ハローワークで紹介された企業を辞退する時はこんな方法で!

面接を辞退したい・採用を辞退したい時は、ハローワークと応募先の担当者の両方に連絡しましょう。

また、面接の時間に遅れそうな時や急用で行けない時も、どちらにも連絡しましょう。

採用を辞退する際であっても電話連絡を入れましょう。
この場合は応募先の会社を優先するようにします。

せっかく雇ってもらえたのに、自分から辞退するなんて悪い気がする…と思う人もいるかもしれません。
しかし企業側も辞退されることもあることを想定して求人を出しています。

断る際も安心して連絡をしましょう。

書類審査に受かっていないけど辞退したいということもありますよね。
この場合はハローワークにのみ連絡をします。
窓口が混んでいるような状況であれば、電話連絡でもよいでしょう。
応募先に連絡をした方が良いのでは?と思うかもしれませんが、ハローワークの職員の方が連絡を入れてくれます。

せっかく自分の為に動いてくれたというのに、辞退を申し出るなんて失礼なんじゃないかと思うかもしれません。
でも大丈夫です。
ハローワークで対応してくださった方もいつまでも根に持つなんてことはしないですし、企業側も新しい人材を見つければそれで済みます。
安心して断りましょう。

ハローワークでの紹介状ってどんなもの?発行してもらう時の注意点

ハローワークに紹介状を出してもらう際には気を付けなければならないことがあります。

まずは紹介状を出してもらえる数です。
地域によって数は異なりますが、一日のうち2通~4通で、一日に応募できる企業も2社~4社です。
どこでも応募できるというわけではないので、どこに応募するかを決める際はしっかりハローワークの相談員の方に相談するようにしましょう。

また時間帯にも注意が必要です。紹介状をもらう前は、ハローワークの職員の方が企業の方に連絡をしてくれます。
企業への連絡が取りずらいお昼休憩の頃や、定時近くの時間帯だと連絡が取れないという場合もあります。
ですのでそういった時間帯は避け、ハローワークに紹介状を出してもらうようにしましょう。

 - ライフスタイル, 仕事

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