バイトの新人が怒られるのには共通するある理由があった!
2017/02/11
バイトでもどんな仕事でも、新人は怒られることが多いと思います。でもあまりにも怒られる人には共通点があります。
新人バイトが怒られるのはどんな理由からなのでしょうか?仕事でいつも怒られる人の特徴とは?
新人はミスが付き物です。ですがミスをしないための心構えがとても大切です!
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この記事の内容
バイトの新人がすぐにやめてしまう理由は怒られるから?
新人がすぐに辞める理由は、職場の雰囲気に原因がある事もあります。
初めてバイトをする人にとっては不安になる話ですが、勤務先の雰囲気として人間関係に優しさのない職場もあるのが現実です。
分かりやすく険悪な雰囲気もないし、いくつかの仲良しグループがあって一見楽しそうに過ごしていても、新人を相手にしようとしない場合があります。
自分から打ち解けようとする姿勢は大切です。
本当に最低限の事しか教えてもらえず、休憩場所やトイレの場所さえも聞かなければ教えてもらえないような職場であれば、職場にも問題があります。
新人が入ってきたことに全く関知せず、気遣いのない職場は、頑張って働いても同じような雰囲気は続きます。
運よく、その職場に知り合いがいたり、同期入社がいて一緒に行動する相手がいれば良いですが、そうでなければ周りに馴染めず孤独を感じてすぐに辞めてしまうことになりかねません。
バイトの新人で怒られることが多い人とは?
極端にミスが多い訳でもないのに怒られやすい新人には特徴があります。
『声が小さい人』
消極的・引っ込み思案などの性格上、声を大きくできない人もいますよね。
でも、仕事となると声が小さいというだけで相手をイライラさせる原因にもなるのです。
声が小さいだけでイライラするなんてと思うかもしれませんが、仕事について説明し終わって「質問や不明点はありますか?」との問いかけに、はきはきと「ありません、大丈夫です」とかしっかりと質問が出来れば、上司や説明している側もちゃんと聞いてくれているなと安心できます。
しかし、反応が薄かったり声が小さいというだけで「本当に伝わったかな?」と説明している側は不安になり、これを繰り返していると、相手がイライラしてくる可能性もあるのです。
他にも、緊張や怖いという理由で目を合わせられないのも仕事としては困ります。
話している時や説明を受けている時に相手の目を見れない程だと、話をちゃんと聞いているのか、理解しているのかと心配になるものです。
バイトの新人ですぐに怒られる、使えないと思われてしまう人の特徴
『挨拶や返事の声が小さい』
挨拶や返事をするのは、どんな仕事においても基本中の基本です。ただ挨拶や返事をすれば良い訳ではありません。
大きな声ではきはきと、元気な挨拶や返事は誰が聞いても気持ちの良いものです。
返事がなければ相手は話を聞いてくれているかどうかもわかりません。返事をしていても、相手に聞こえていなければ意味がありません。
挨拶や返事はコミュニケーションの土台となります。元気の良い挨拶や返事からは、仕事へのやる気や意欲も感じられて職場の人へ良いイメージを持ってもらえると、仕事もやりやすくなります。
『笑顔がない』
アルバイト先で出会う人はみんな誰もが初対面です。
第一印象を良くするためにも笑顔は大切な要素です。
お客様も職場の人も、笑顔の人には好感を持つものです。
まだお互いの人柄が分かっていないうちは、笑顔のもつパワーは大きいです。
忙しいバイト中に、職場の人全員に詳しく自己紹介をしたり話をして自分の事を分かってもらう時間はありません。
短時間で好印象を与えて人間関係をスムーズにするには、笑顔が大切なのです。
新人バイトはミスがつきもの!ミスをしないための対策は?
『同じミスを二度としないための対策と実行』
誰でもミスはするものです。新人が失敗するのは当たり前ですが、経験を積んだベテランでもミスをゼロにするのは厳しいでしょう。
仕事とは前日と同じ事をやっている様で、実は少しづつ状況は変化していくので、100%完璧をキープするというのは難しいことなのです。
だからこそ、ミスをしてしまった後の行動が重要なのです。
どうして自分がミスをしたのか、繰り返し反省することと、同じミスをしないと決心し、具体的な対策を打って行動に移すことが大切なのです。
『ミス防止マニュアルを作成』
ミスを成長の糧とするために必要なのは自分の心を整理することです。
どうしてミスが発生したのか分析して、ミスの内容やミスした状況をノートに書き出しましょう。
そして、具体的にどう行動していたらミスを防げたのかしっかり考えて、解決方法も書きます。
ミスをするごとに、増やしていきましょう。
そうすることで、自分だけのミス防止マニュアルが出来上がります。
自分がミスをしがちなポイントや傾向も見えてくるはずです。
仕事が覚えられず怒られる人に共通することとは?
仕事を覚えられない人にはある特徴があります。
それは、注意や指摘をされたときの返事の仕方で仕事の覚えが悪いかどうかが分かってしまうのです。
すぐに「大丈夫です!」「わかりました!」「できます!」「頑張りたいと思います!」という返事をする人は、仕事を覚えるのが遅い傾向にあります。
ちゃんと返事をしているし、しっかりしていそうですが、その根拠のない返事には、注意されたこと事柄や注意されている場から逃れたいための空返事になっていることがあるからです。
空返事であるため、ちゃんと理解していないので仕事を覚えるのが遅くなってしまうのです。
特に、「頑張りたいと思います」という言葉は「頑張る」のではなく、「思っている」という逃げ道のある曖昧な言葉が入っていて、根拠がなくやる気が見えにくい言葉です。
注意された事を繰り返さないようにしっかり覚えようとしている人は、しっかりと話を聞き、返事までも気を使って使い分けが出来ます。